HİZMET ŞARTLARI
Bu web sitesi, Novere Aurum markasına ait olup www.novereaurum.com alan adı üzerinden hizmet vermektedir. Siteyi ziyaret eden ve alışveriş yapan her kullanıcı, aşağıda belirtilen hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır.
1. Genel Hükümler
-
Bu sitede sunulan tüm içerik (metin, görsel, tasarım, logo, marka vs.) Novere Aurum’a aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır.
-
Novere Aurum, sitedeki ürün bilgileri, fiyatlar, kampanyalar ve stok durumu üzerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
-
Sistemsel hatalardan kaynaklanan fiyat yanlışlıklarında sipariş iptal edilebilir. Bu durumda müşteri bilgilendirilir ve yapılan ödeme iade edilir.
Bu sitede sunulan tüm içerik (metin, görsel, tasarım, logo, marka vs.) Novere Aurum’a aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır.
Novere Aurum, sitedeki ürün bilgileri, fiyatlar, kampanyalar ve stok durumu üzerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Sistemsel hatalardan kaynaklanan fiyat yanlışlıklarında sipariş iptal edilebilir. Bu durumda müşteri bilgilendirilir ve yapılan ödeme iade edilir.
2. Ürünler ve Satın Alma Koşulları
-
Tüm ürünlerimiz %100 paslanmaz çelikten üretilmiş, özel tasarım ve sınırlı sayıda üretilmiş aksesuarlardır.
-
Ürün fotoğrafları ve açıklamaları bilgilendirme amacı taşır. Işık ve ekran farklarından dolayı görseller ile gerçek ürün arasında ton farkı olabilir.
-
Müşteri sipariş sırasında yanlış beden, renk, model seçimi yaptıysa veya adres gibi bilgilerde eksiklik/yanlışlık varsa, doğabilecek sorunlardan Novere Aurum sorumlu değildir.
-
Ürün kullanımı sırasında müşteriden kaynaklı oluşabilecek zararlar, deformasyonlar veya hatalar nedeniyle hiçbir iade, değişim ya da sorumluluk kabul edilmez.
-
Sipariş oluşturulmadan önce ürün detaylarının dikkatle incelenmesi önerilir. Sipariş veren kullanıcı, bu şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır.
Tüm ürünlerimiz %100 paslanmaz çelikten üretilmiş, özel tasarım ve sınırlı sayıda üretilmiş aksesuarlardır.
Ürün fotoğrafları ve açıklamaları bilgilendirme amacı taşır. Işık ve ekran farklarından dolayı görseller ile gerçek ürün arasında ton farkı olabilir.
Müşteri sipariş sırasında yanlış beden, renk, model seçimi yaptıysa veya adres gibi bilgilerde eksiklik/yanlışlık varsa, doğabilecek sorunlardan Novere Aurum sorumlu değildir.
Ürün kullanımı sırasında müşteriden kaynaklı oluşabilecek zararlar, deformasyonlar veya hatalar nedeniyle hiçbir iade, değişim ya da sorumluluk kabul edilmez.
Sipariş oluşturulmadan önce ürün detaylarının dikkatle incelenmesi önerilir. Sipariş veren kullanıcı, bu şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır.
3. İptal ve İade Koşulları
-
Novere Aurum satış politikası gereği, satın alınan ürünlerde kesinlikle iptal, iade veya değişim yapılmamaktadır.
-
Kullanıcı, siparişi tamamladığında bu kuralı önceden kabul ettiğini ve ürünün kendisine özel olarak temin edildiğini beyan etmiş sayılır.
-
Özellikle hijyen gerektiren ürünlerde (küpe, kıkırdak takısı, piercing vb.), sağlık koşulları gereği iade veya değişim kesinlikle yapılamaz.
Novere Aurum satış politikası gereği, satın alınan ürünlerde kesinlikle iptal, iade veya değişim yapılmamaktadır.
Kullanıcı, siparişi tamamladığında bu kuralı önceden kabul ettiğini ve ürünün kendisine özel olarak temin edildiğini beyan etmiş sayılır.
Özellikle hijyen gerektiren ürünlerde (küpe, kıkırdak takısı, piercing vb.), sağlık koşulları gereği iade veya değişim kesinlikle yapılamaz.
4. Gizlilik ve Güvenlik
-
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel bilgiler, gizlilik ilkesi çerçevesinde korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
-
Ödeme bilgileriniz (kredi kartı vs.) sistemimizde kayıt altına alınmaz.
-
Web sitemiz, SSL sertifikasıyla korunmakta olup güvenli alışveriş imkânı sunar.
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel bilgiler, gizlilik ilkesi çerçevesinde korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ödeme bilgileriniz (kredi kartı vs.) sistemimizde kayıt altına alınmaz.
Web sitemiz, SSL sertifikasıyla korunmakta olup güvenli alışveriş imkânı sunar.
5. Anlaşmazlıkların Çözümü
Novere Aurum olarak müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Bu nedenle doğabilecek her türlü anlaşmazlıkta, tarafların öncelikle karşılıklı iletişim ve anlayış yoluyla çözüm bulması esastır.
İletişim: [email protected]
İletişim:
[email protected]